珠海血液肿瘤综合检测 (完整版)
临床应用
检测共500+基因,含融合基因:1)474个基因外显子区域SNV,InDel,CNV、2)44个化疗药物相关SNP位点(31个基因)、3)64个融合基因(已知融合检测和新融合发现)、4)免疫治疗生物标志物TMB/MSI、5)新抗原(按表达水平排序) 临床意义:用于血液肿瘤分型、指导靶向和化疗用药、新生抗原检测
样本类型
全血/骨髓;全血/骨髓;口腔拭子
检测方法
NGS
报告周期
10个工作日
价格
36000元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 你们这个检测是在哪里做的?实验室有资质吗?
- 检测在符合国家标准的专业临床检验实验室完成。我们的合作实验室具备相应的临床基因扩增检验等技术资质,并遵循严格的实验室质量管理体系,确保检测过程的规范与结果的可靠性。
- 报告是电子版还是纸质的?能多要一份吗?
- 我们默认提供加密的电子版报告,方便您随时在手机或电脑上查看和保存。如果您需要纸质版报告,可以联系您的服务顾问,我们可以为您安排打印并邮寄,通常会提供一份原件。
- 我在外地,检测过程中如果需要沟通,会产生长途通话费之类的额外成本吗?
- 您好,通常不会。正规服务机构提供的报告解读咨询,会通过其官方客服电话、在线系统或视频会议等方式进行,这些沟通渠道产生的费用由服务方承担,不会额外向您收取长途话费等通信费用。
- 我父亲年纪大,行动不便,在珠海能上门抽血做检测吗?
- 部分合作机构可能提供珠海本地的上门采血服务,但这通常需要额外预约并可能产生服务费。具体安排您可以在确认检测时,直接向检测服务机构或您的申请医生咨询,了解是否有此服务及如何办理。
- 如果我的样本在邮寄过程中损坏或者丢了怎么办?
- 请您使用我们提供的指定快递和包装。如果发生样本在途损坏或丢失等意外情况,我们会免费为您重新寄送采样套装。我们的客服会全程跟踪物流状态并及时与您沟通。
用户评价 (12条,均分4.9)
给患胃癌的哥哥做的检测。寄送采样包的时候我就留意了,回寄的物流单是定制的,隐藏了寄件人具体地址,只显示实验室代号。这种细节让我觉得他们是真的在用心保护隐私,不是嘴上说说而已。
机构回复
谢谢您注意到我们的细节设计。隐私保护需要落实到每一个触点,定制化物流单据正是其中一环,旨在最大限度减少敏感信息在运输环节的暴露。我们将继续完善这些“看不见”的安全措施。
检测做完后,我因为个人原因搬家了,收报告的地址需要改。本来挺麻烦的,但在APP里联系客服,响应很快,不但修改了地址,还因为我搬到新城市,主动问我是否需要他们协助推荐当地有合作经验的医院或专家医生进行报告解读。虽然最后没用上,但这种为用户着想的态度很暖心。
机构回复
这是我们应该做的。我们致力于提供有温度的服务,用户的任何变动和潜在需求我们都希望能及时感知并尽力协助解决。无论您身处何地,我们都希望确保您能顺畅地使用检测报告并获得必要的后续支持。
昨天去做的采样,整体感觉挺好的。护士手法很专业,扎针抽血基本没感觉到疼,一下就完成了。整个环境很干净明亮,让人比较放松。就是等待叫号的时间稍微有一点点长,不过前台护士态度很好,一直有耐心解答问题。采完血后注意事项也交代得很清楚。希望检测结果能快点出来。
机构回复
尊敬的客户,感谢您对万核基因采样服务的认可。我们始终致力于提供专业、舒适的采样体验,并将持续优化流程以缩短您的等待时间。关于报告进度,您可通过专属查询通道随时查看,我们也会在报告出具后第一时间通知您。祝您健康!
检测是医生推荐的,全面评估病情。采样过程整体不错,护士技术娴熟。但就是预约后的等待时间比预想的要长一点,虽然现场有座位有水,但心里还是有点着急。
机构回复
非常感谢您的反馈,也为我们未能完全匹配您的预约时间致歉。我们将进一步优化预约时段管理,努力缩短现场等候时间,提升体验。感谢您的理解与宝贵意见!
我是在治疗方案效果不佳时做的检测,希望能找到新方向。检测确实发现了一个罕见的融合基因,解释了为什么之前的标准方案无效。虽然针对这个突变的药国内还没上市,但至少知道了原因,不再盲目。
机构回复
感谢您的分享。在困境中明确原因本身就是一种突破。我们的数据库会持续更新全球药物进展,期待未来有针对该靶点的新药可供您选择。请保持信心。
我这个人比较较真,做之前查了你们公司的数据安全资质和过往有没有纠纷。看到你们参与制定了行业隐私保护标准,也没有相关的负面新闻,这才下单。结果确实没让我失望,整个流程规范,报告严谨,隐私方面挑不出毛病。
机构回复
感谢您严谨的考察与选择。积极参与行业标准建设、接受公众监督,是我们作为行业一员的责任。用户的安心来自实实在在的行动与公开透明的历史。我们会一如既往,不负信任。
家族里有好几位长辈得血液病,我做筛查图个安心。在线下单后直接预约了离家最近的合作中心,环境好不用排队。抽血的小姐姐知道是做基因检测,流程特别规范。电子报告比纸质版先到,手机上就能看,还能授权分享给医生,这个功能挺方便的。
机构回复
感谢分享您的筛查体验!我们与遍布全国的合规医疗采样点合作,正是为了提供安全、便捷的服务。报告数字化与安全分享功能,旨在打通患者-家庭-医生的信息桥梁,助您更好地管理健康。
流程方便,在家附近的合作诊所就能抽血寄送。但等待报告的那两周真的很煎熬,每天刷好几次查看进度。建议在等待期能给一些心理安抚或科普内容,分散下家属的焦虑。
机构回复
非常理解您等待时的焦虑心情。您的建议非常好,我们会在样本检测期间,通过公众号或短信推送一些相关的疾病科普知识,希望能缓解等待期的压力。
妈妈得了MDS,病情复杂,本地医院说要做全面基因检测看看预后。等了大概8天拿到报告,速度还行。关键是准确性,我们拿报告去北京的大医院问诊,专家看了后说检测很全面,结果和他们预判的一致,直接参考用了,省去了重复检查的麻烦和等待。
机构回复
能为您的异地就医提供有价值的参考,我们非常欣慰。确保检测结果的准确性与广泛认可是我们的核心目标,这能帮助患者减少奔波、提高诊疗效率。感谢您的信任!
报告内容很详实,厚厚一沓。但对于我们家属来说,最关心的其实就是“有没有靶向药可用”这个结论。虽然报告里有这部分,但藏得有点深,得找一会儿。如果能在一开始就做个“结论速览”页面,把最关键的治疗建议和用药提示突出显示,对我们心急的家属来说会友好很多。
机构回复
非常理解您作为家属的急切心情。您关于优化报告结构、突出核心治疗建议的反馈非常中肯,我们已经将之纳入产品改进计划,正在着手设计更清晰的核心结论呈现方式。感谢您!
整体不错,打3星主要因为两个点:一是从寄出样本到拿到报告,实际时间比宣传说的最长周期还多等了5天,期间催过一次,客服只说会加急,但也没有具体时间表,等得有点心焦。二是报告电子版很方便,但纸质报告寄送是到付的,感觉服务这么周全了,这个细节上有点小气。希望能在时间和细节上更完善。
机构回复
非常感谢您坦诚地指出我们的不足,我们对此深感歉意。关于周期延长,我们正在排查流程瓶颈,力求使承诺周期更稳定可靠。关于纸质报告寄送费用的问题,我们已经记录并会重新评估这项政策,考虑将其纳入服务体验中。您的意见对我们至关重要,我们定会努力改进。
妈妈乳腺癌术后,我们做了检测评估复发风险。交完样本后,每隔一周左右都能收到短信或APP推送,告知样本到了哪一步,大概还要多久出报告,让人很安心。报告出来后,还有自动生成的复查提醒和健康建议推送,很贴心。感觉不是一锤子买卖,而是一个长期健康管理服务的开始。
机构回复
谢谢您的细致反馈。我们希望通过透明的流程跟踪和持续的关怀服务,让您感受到我们不仅在提供一份报告,更是在陪伴您的健康管理之旅。后续的智能提醒会根据最新的临床指南更新,希望能持续为您母亲的康复提供助力。
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珠海万核医学基因检测中心
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